Términos y Condiciones – RepuestosF7

Bienvenido a RepuestosF7. Al utilizar nuestro sitio web www.repuestosf7.cl y realizar una compra, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos atentamente antes de comprar.

1. Información general

El presente sitio web es operado por Inversiones F7 SpA, bajo el nombre comercial RepuestosF7.
Vendemos repuestos eléctricos, electrónicos y automotrices de calidad, dirigidos a consumidores finales y empresas en Chile.
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones sin previo aviso.

2. Registro y uso del sitio

Puedes navegar libremente en el sitio. Para comprar, deberás proporcionar datos verídicos de identificación, contacto y envío.
Es tu responsabilidad mantener actualizada la información ingresada.
Está prohibido el uso fraudulento del sitio o con fines ilegales.

3. Precios y facturación

Todos los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen el IVA correspondiente, salvo que se indique lo contrario.
Emitimos boleta o factura electrónica, según solicitud del cliente.
Los precios publicados pueden ser modificados sin previo aviso, pero se respetarán aquellos vigentes al momento de concretar la compra.

4. Métodos de pago

Aceptamos los siguientes medios de pago:

Webpay / Transbank (tarjetas de crédito y débito).
Transferencia bancaria (confirmada antes de la entrega o despacho).

Los pagos son procesados de forma segura a través de pasarelas externas; RepuestosF7 no almacena información de tarjetas de crédito o débito.

5. Despachos y entregas

Compras en nuestra web: los pedidos se despachan automáticamente con Bluexpress.
Compras por otros canales: ofrecemos envío mediante Starken, Chilexpress o Bluexpress, según la preferencia del cliente.
El costo y tiempo de envío dependen del destino y empresa transportista seleccionada.
El plazo de entrega comienza a contar desde la confirmación del pago.
No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por la empresa de transporte.

6. Devoluciones y cambios

Según la Ley del Consumidor en Chile, cuentas con 10 días desde la recepción del producto para solicitar la devolución si no estás conforme, siempre que el producto no haya sido usado, esté en perfecto estado y en su embalaje original. En este caso, los costos de envío asociados a la devolución corren por cuenta del cliente.
En caso de fallas de fábrica, ofrecemos garantía legal de 6 meses, que puede hacerse efectiva mediante reparación, cambio o devolución del dinero.
No aplican devoluciones por mal uso, instalación incorrecta o manipulación indebida.

7. Garantías

Todos nuestros productos cuentan con garantía legal conforme a la normativa vigente en Chile.
Algunos productos pueden incluir garantía del fabricante, la cual será informada en la descripción del producto.

8. Responsabilidad del usuario

El cliente es responsable de:

Revisar las características técnicas de los productos antes de comprarlos.
Verificar compatibilidad de los repuestos con su proyecto, vehículo o equipo.
Instalar los productos de forma correcta y segura.

9. Propiedad intelectual

Todos los contenidos, imágenes, textos y logotipos del sitio pertenecen a RepuestosF7 y no pueden ser copiados ni utilizados sin autorización.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile.
Cualquier conflicto será resuelto en los tribunales competentes de la ciudad de Santiago.

11. Contacto

Si tienes consultas, reclamos o solicitudes, contáctanos en:

Correo electrónico: inversionesf7spa@gmail.com
WhatsApp/Teléfono: +56 9 2685 7201